日本で最も人気があるメッセンジャーアプリといえば、「LINE」だろう。
NTTドコモのモバイル社会研究所が2021年1月に行った調査「2021年一般向けモバイル動向調査」によると、「スマホ・ケータイ所有者のうちLINE利用率が81.1％」に上るという。
10代から30代では9割の人が利用していることはもちろん、60代（74.3％）、70代（62.9％）とシニア層から支持される“国民的なアプリ”となっている。
ただ国が変われば、使われるメッセンジャーアプリも変わる。日本とは対照的に、お隣・韓国ではLINEの利用者は少なく、支持率1.6％という数字が出ている。
韓国の世論調査機関リアルメーターがモバイルメッセンジャーアプリの支持率を調査した結果（2021年4月20日に実施、満18歳以上500人が対象、標本誤差±4.4％ポイント、信頼水準95％）だ。
それによると、韓国では「カカオトーク」が圧倒的な人気であることがわかった。「カカオトーク」の支持率は67.6％を記録。圧倒的な数字で、他のメッセンジャーアプリと比較すると、その突出度がわかりやすい。
2位「Facebookメッセンジャー」が6.4％、3位「テレグラム」5.1％、そして4位「LINE」が1.6％だ。以下、「WeChat」（1.4％）、「NATEON」（1.3％）、「WhatsApp」（1.2％）、「Skype」（1.0％）、「Snapchat」（0.2％）となっており、まさに「カカオトーク」の一人勝ちだ。
性別で見てもカカオトークは男性（67.6％）、女性（67.6％）を問わず支持を集めており、年代別では特に30代（85.5％）と40代（80.3％）、20代（76.6％）からの支持が高かった。
前回2018年3月の同様の調査でも、他のメッセンジャーアプリが一桁台のなか、カカオトークだけが62.7％の圧倒的な支持を受けていた。日本におけるLINEのように、韓国ではカカオトークが国民的なアプリなのだ。
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